埼玉大学ではマイクロソフトより Microsoft 365 Education の提供を受け、これを短く Microsoft 365 （旧 Office365）と呼称しています。
マイクロソフトのいくつかのクラウド系サービスの集合体です。
詳しくはたとえば こちら を参照してください。

2018年5月より、統一認証アカウントのパスワードと同一になりました。

下記掲示をご確認ください
「統一認証アカウント」と「Microsoft 365 大学アカウント」について

「Microsoft 365 大学アカウント」は埼玉大学の構成員に対して 埼玉大学が払い出しているアカウントです。
「Microsoftアカウント」は、個人がマイクロソフトとの契約のもと（有償のことも無償のこともあるでしょう！）、 マイクロソフトから直接払い出しを受けるアカウントです。

したがって、「Microsoftアカウント」の使用に関して大学がサポートその他のフォローをすることはありません。
下記情報にも注意して、混用されませんようお願いします。

参考：「Microsoft アカウントと職場または学校アカウントの違いは何ですか?」（Microsoft）
　※大学が払い出すアカウントは、上記文中の「職場または学校アカウント」の方に相当します。

また「Microsoftアカウント」を新たに作成しようとされる際に、Microsoft 365 大学アカウント で提供しているメールアドレスを使用することもできません。

大学より提供している Microsoft 365 大学アカウント を使用したことのあるPC端末は Microsoft 365のシステムに端末登録されることがあります。

そのような端末で BitLocker の設定をすると、その回復キーが Microsoft 365のシステムに保存されている場合がありますので、 以下の手順で回復キーを検索してみてください。

上記で見つからない場合は、大学では回復キーを探しあてることはできません。
Microsoftのサポートページ にしたがって、他のオプションを実施してください。